Bên cạnh Facebook, Instagram hứa hẹn sẽ là mảnh đất màu mỡ cho các Marketers tài ba. Tuy nhiên, để tối ưu hóa hoạt động Instagram marketing của mình khi mới bắt đầu sử dụng mạng xã hội này, các bạn cần lưu ý một số điều sau:

1: Sử dụng Hashtags hợp lý

Hashtag là một chuỗi ký tự dạng chữ hoặc số, viết liền nhau sau dấu “#”, nhằm phân loại nội dung được upload trên mạng xã hội theo các chủ để nhất định. Nếu như với Twitter, hashtag giúp chúng ta bắt nhịp với trào lưu, thì ở Instagram, hashtag là công cụ hữu hiệu để phân chia các hình ảnh thành các “album nhỏ”.

Một số cách để bạn sử dụng Hashtags hiệu quả hơn khi marketing trên Instagram:

Gắn hashtag mang tên sản phẩm trong phần mô tả hình ảnh

hashtag marketing trên instagram

Hashtag liên quan đến sản phẩm

Khi gắn hashtag của sản phẩm vào ngay trong Caption, khách hàng có xu hướng quan tâm tới sản phẩm hơn (bởi hashtag có màu xanh, khác với màu caption). Bên cạnh đó, việc này cũng giúp chúng ta tạo ra một “album” trên instagram và khiến khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm.

Sử dụng tất cả các hashtag liên quan đến sản phẩm đó:

Minh họa sử dụng các hashtag instagram liên quan đến cafe

Sử dụng các hashtag instagram liên quan đến cafe

Trong hình là ví dụ từ Instagram của một coffee-blogger. Để tăng lượt tương tác cho tài khoản của mình, bạn ấy đã sử dụng nhiều hashtag liên quan đến tài khoản cũng như bức hình mà bạn đang up: cà phê, barista daily, latte art, …

Tận dụng các hashtag phổ biến nhất để gắn vào sản phẩm:

Một điều dễ thấy khi bạn gắn các hashtag trendy vào sản phẩm thì cơ hội đến được với khách hàng tiềm năng sẽ cao hơn bởi lẽ mọi người cũng đều đang tìm kiếm nó.

Tận dụng các hashtag phổ biến trên Instagram địa phương

Tận dụng các hashtag phổ biến trên Instagram địa phương

#ncchanoi hay #nhacuacoffeeholic là hai hashtags mạnh nhất khi người dùng muốn tìm kiếm các quán cà phê ở Hà Nội. Hashtag này trở nên hot đến mức có lần khi click vào hashtags, tôi thậm chí còn thấy cả ảnh shop quần áo và đủ các thể loại khác không phải quán cà phê.

2: Viết một Profile tốt

Tầm quan trọng của Bio và Profile là không thể phủ nhận khi nó chính là những dòng đầu tiên đập vào mắt khách hang khi họ ghé thăm Insta của bạn. Trong blog này, tôi sẽ không hướng dẫn các bạn làm thế nào để viết một profile tốt. Thay vào đó, tôi sẽ đưa ra một profile tiêu biểu và chỉ cho bạn thấy – vì sao nó tốt.

ảnh profile insta của coble

Profile Instagram của Coble được tối ưu tối

Profile Instagram của Coble được đánh giá là tối ưu khi nó cung cấp cho người xem đủ những thông tin cần biết về Shop, từ cách thức mua hàng cho tới địa chỉ Google Map, nhanh chóng đem lại cái nhìn tổng quan về shop cho khách hàng.

3: Tận dụng Bio Link

Chúng ta cần phải chú ý nhiều hơn đến Bio link bởi lẽ dòng xanh xanh này chính là link DUY NHẤT người dùng có thể click được. Bên cạnh việc link nên được update thường xuyên, điều hướng người dùng tới liên kết ngoài thì cũng cần chú ý về tính responsive của link khi 100% người dùng Instagram sử dụng điện thoại. Các bạn có thể tận dụng công cụ Instant Article mới được update của Instagram để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người đọc.

4: Viết Caption phù hợp

Caption là phần mô tả của mỗi bức hình Instagram. Ước tính trung bình khách hàng sẽ có 8s để nhìn vào hình ảnh, và 4s để lướt qua 3-dòng-được-hiển-thị của caption, một Caption phù hợp sẽ hoàn toàn “Capture” được người đọc.

5: Đăng ảnh đều đặn mỗi ngày

Để nhận được lượng tương tác nhiều nhất có thể, bạn nên đăng ảnh hàng ngày vào từng khung giờ nhất định, tùy vào thời gian mà đối tượng tiềm năng hoạt động mạnh nhất trên Instagram. Tham khảo biểu đồ dưới đây để lên lịch đăng bài hiệu quả hơn nhé:

thời gian đăng ảnh hiệu quả trên instagram

Thời điểm tốt nhất để đăng ảnh lên Instagram

6: Tương tác thường xuyên với mục tiêu

Tương tác ở đây không chỉ hiểu gói gọn trong việc like/comment. Tương tác Ngoài ra, có thể upload những dạng nội dung theo xu hướng để kéo traffic về tài khoản hay tổ chức giveaway/mini game trên Instagram để độ phủ của thương hiệu trở nên rộng rãi hơn.

7: Tập trung chủ đề và hình ảnh.

Hình ảnh đẹp và nội dụng tốt là yếu tố tiên quyết quyết định tính hiệu quả của một trang Instagram. Những khung hình mới lạ, màu sắc phù hợp sẽ thu hút được nhiều người hơn, từ đó cũng giúp tang doanh thu và tính nhận dạng thương hiệu trên hình ảnh.

8: Sử dụng các App Hỗ trợ.

Trong quá trình quản lý Instagram, chắc chắn bạn sẽ gặp nhiều khó khan như không thể sắp xếp hình ảnh theo dạng album hay thông báo hiển thị không đầy đủ. Dưới đây là một số công cụ giúp bạn quản lý kênh Instagram của mình dễ dàng hơn:

  • Iconosquare: Hỗ trợ xem trực quan hình ảnh, và quản lý chức năng thích và bình luận, phân tích dữ liệu chuyên sâu.
  • Latergram, Schedugram: Công cụ có chức năng hẹn giờ đăng bài và hẹn giờ bình luận trên Instagram
  • Klear: Hỗ trợ phân tích một số dữ liệu của đối thủ, bao gồm hashtag, lượt tương tác và tiếp cận của tài khoản đó, …

9: Sử dụng công cụ Analytics của Instagram

Bí mật không nằm ở đâu xa mà ở ngay chính trang nhà của bạn. Nếu bạn sử dụng Instagram for Business, ở góc phải trên cùng màn hình là mục Insights, giúp bạn theo dõi và quản lý lượng tương tác cũng như tiếp cận của các bài viết, Story và hơn thế nữa.

10: Chú tâm đến sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp

Tạm bỏ qua những hào nhoáng về sản phẩm mà những hình ảnh lung linh trên Instagram mang lại, điều gì sẽ khiến người dùng tin và lựa chọn thương hiệu của bạn cho lần tiếp theo? Không gì khác chính là chất lượng SẢN PHẨM. Bởi vậy, cần tập trung phát triển chất lượng sản phẩm và dịch vụ, mang đến những điều tốt nhất cho khách hàng, đó chính là bí mật của sự thành công.

Trên đây là một số gợi ý mà chúng tôi dành tặng những người bạn mới bước chân vào sân chơi Instagram. Chặng đường với Instagram chỉ vừa bắt đầu, còn rất nhiều điều đang chờ đợi ở phía trước, hãy để Lẩu đồng hành cùng bạn và khám phá mạng xã hội tuyệt vời này, bạn nhé!